Websak fokus/Basis saksbehandling

Sist oppdatert: 15.10.2021

Websak Fokus er en klient som ikke lenger benyttes av Standard tjenester, men videoene og brukerveiledningene kan brukes av dem som fortsatt benytter Basis saksbehandling.
Slik behandler du et inngående dokument med kode (pdf)
Slik besvarer og avskriver du dokumenter (video)
Slik behandler og avskriver du inngående dokument med et annet utgående dokument (JPG) 
Slik behandler du X-notat (PDF)

Fordele dokumenter og oppgaver

Slik fordeler du dokumenter (PDF) 
Slik fordeler du oppgaver (PDF) 

Opprette utgående brev og interne notater, sende på godkjenning og ekspedere
 
Slik oppretter du en ny journalpost fra sak (video)
Slik oppretter du ny journalpost fra båndet (video)
Slik oppretter du dokument (video)
Slik oppretter du nytt vedlegg fra malkatalog (video)
Slik importerer du dokument til websak (video)
Slik importerer du dokument til en journalpost med dra og slipp  (video)
Slik endrer du navn på vedleggene dine i websak (video)
Slik legger du til mottakere (video)
Slik søker du i brønnøysundsregisteret (video)
Slik søker du i folkeregisteret (video)
Slik styrer du hvem som har tilgangen til dokumentet ditt (video)
Slik sender du dokumenter på uttalelse (video)
Slik sender du dokumenter på godkjenning (video)
Slik godkjenner eller videresender du dokumenter for godkjenning
Slik ekspederer du i websak (video)
Slik ekspederer du på e-post (video)

Registrere innkommende henvendelser som mottas direkte

Slik importerer du e-post til websak (video)
Slik importerer du en e-post til sikker sone (PDF)

Websak tips

Slik legger du inn stedfortreder (PDF)
Slik fungerer du som stedfortreder (PDF)
Slik inviterer du en medarbeider til en sak eller journalpost  (PDF)
Slik søker du i websak (video)
Slik oppretter du en ny sak (video)
Slik skrur du på/av e-postvarsling (video)
Slik kopierer du en journalpost for gjenbruk (video)
Slik gjenbruker du tidligere avsendere/mottakere i samme sak (video)
Slik legger du inn adresser fra excel (video)
Slik sjekker jeg inn dokumentet mitt etter at jeg har lukket word (video)
Slik finner du ut hvem som har sjekket ut dokumentet (video)
Slik sletter/fjerner du en journalpost (PDF)
Slik aktiverer du importvinduet igjen (video)
Slik sender du en kopi av dokumenter til andre utenfor Websak (PDF)