Rutiner i WebSak+

Rutiner

Rutiner for saksbehandlere (PDF) (ny 01.10.2021)
Spesielle rutiner for ledere (PDF) (ny 01.10.2021)
Rutiner for personaldokumentasjon (PDF) (ny 30.09.2022)
Felles skriveregler for Byarkivets dokumentsenter (PDF) (ny 15.05.23)
Rutine for offentlig journal i Byarkivets dokumentsenter (PDF) (ny 26.05.20)
Nødprosedyre hvis Websak+ er utilgjengelig (PDF)
Rutine for melding av endringer i brukeroppsett i Websak+ (PDF) (ny 31.03.23)
Brukerveiledning LIS (PDF) (ny 26.05.23)

Rutiner - møte- og utvalgsbehandling - bydelene

Rutiner for møtebehandling

Nyttige dokumenter tilknyttet rutine for møtebehandling:
Begrepsforklaring

For saksbehandler
Slik-guide for å lage saksframlegg og melde opp til møte
Veileder for kopiering av tekst til riktekstbokser i Acos møte
Veileder for vedtaksoppfølging WebSak+

For møtesekretærer
Slik-guide for å opprette møteinnkalling og møteprotokoll
Slik-guide for å lage offentlig variant av møteprotokollen
Slik-guide for å publisere møtedokumenter til eInnsyn
Slik-guide for å publisere møtedokumenter til eInnsyn som er unntatt offentlighet
Slik-guide for å publisere møtekalender til eInnsyn
Slik-guide for å legge til vedlegg etter at sakskartet er låst

For møtedeltakere
ACOS Møteportal – enkel brukerveiledning
Brukerveiledning i ACOS møteportal for brukere med synshemming - fullversjon
Brukerveiledning i ACOS møteportal for brukere med synshemming - kortversjon

Veiledere

Hva skal lagres i Websak? (PDF)

Etterregistrering av dokumenter etter overgang til websak (PDF)

Hva skal dokumenteres i Websak? (PPT) (Powerpoint)
Intern skjerming (PDF) 
Interne notater i WebSak (PDF)
Ekspedering  - valg av kanal (PDF)
Brukerveiledning innsynsmodulen for saksbehandler (PDF) (07.10.2022)

Kurshefte - Websak Fokus - ledere og saksbehandlere (PDF)
Kurshefte - Websak+ - ledere og saksbehandlere (PDF)
Hurtigguide - Websak+ (PDF)

Fulltekstpublisering på eInnsyn

Offentlig journal på eInnsyn (PDF)
Hva kan fulltekstpubliseres på eInnsyn? (PDF)
Slik markerer du en fil for fulltekstpublisering (PDF)
Veiledning for vurdering av fulltekstpublisering (PDF)

Videoer - direktesendinger - streaming 

Visning av innsynsmodul med etater 11.10.2022

Endrings- og/eller utviklingsønsker

Virksomhetene i Oslo kommune som får sin arkivtjeneste driftet fra Byarkivets dokumentsenter (Kulturetaten, Klimaetaten, Fornebubanen, Deichman, Sykehjemsetaten, Helseetaten, Gravferdsetaten, Oslo Origo, Rådhusets forvaltningstjeneste og alle bydelene) kan benytte skjemaet på lenken under til å melde inn endrings- og utviklingsønsker knyttet til Acos websak og/eller dokumentsenterets rutiner. Skjemaet sendes til postmottak@kul.oslo.kommune.no  

Skjema for endrings-/utviklingsønsker

Henvendelser om brukerstøtte sendes ikke her, men enten som beskjed til arkiv i Websak, eller i Kompass.

Oslo kommune har inngått en konsernovergripende avtale med Acos om bruk av Websak som sak-/arkivsystem.

Systemet forvaltes av UKE og du kan finne mer informasjon under Acos Websak.